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    考察物業服務質效,優化企業營運發展
    2022-01-20 15:44:08孝感市長興投資有限公司   李佳
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    為了全面加強孝感長錦物業服務有限公司(以下簡稱長錦物業)物業項目的管理,學習行業內優秀物業公司先進的管理模式,進一步研究解決長錦物業項目發展中存在的問題,推動長錦物業健康長足發展。2022114日,長錦物業主要負責人攜相關項目經理一行五人前往武漢市新洲區對幸?;鶚I物業服務有限公司武漢分公司(以下簡稱幸?;鶚I物業公司)進行了考察。02.jpg

    第一站首先參觀了位于武漢市新洲區問津產業新城的新洲城市規劃館,幸?;鶚I公司總經理顏玉超介紹道,規劃館總建筑面積10200,展廳面積3200,華夏幸福集團及物業在新洲的總體戰略布局和具體服務內容,包括新洲區問津產業新城,武漢國家航天產業基地,覆蓋范圍達160平方公里,其中物業服務面積達435萬平米,物業方面囊括了項目周邊道路、污水處理、垃圾中轉等。03.jpg

    第二站參觀了位于新洲城市規劃館旁的孔雀城問津蘭亭一期項目??兹赋菃柦蛱m亭一期是幸?;鶚I物業公司在新洲區的首個物業項目,于2020年建成,總占地面積133.5畝,總建筑面積30.89萬方,共計房屋1788套除樣板間已全部售出,監控攝頭像296個,做到了小區全覆蓋,物業費標準2.5//月,目前收房率82%。01.jpg

    進入小區后,幸?;鶚I物業項目管理人員、秩序員的專業舉止和小區的環境展現了其專業程度。依次參觀了物業的客戶服務中心、綜合辦公室、中控室、門崗、地下停車場、配電室、生活水泵房,彬彬有禮的物業服務人員,專業簡潔的物業管理情況介紹,給我們留下了深刻的印象。在參觀過程中,處處留有物業精細化管理的痕跡,設備設施管理制度健全完善,維保工作細致而有章法,標示標牌清晰設置合理,巡檢記錄檔案管理規范齊全,崗位責任品質管理落實到人等等,確實有許多值得我們借鑒和學習的地方。對標長錦物業所管的物業項目,精細化、制度化、規范化的服務和管理,我們與之還有很大的差距。

    在幸?;鶚I物業介紹完畢后,長錦物業公司負責人表明了此次學習考察的目的,并就長錦物業基本情況和當前項目管理中存在的問題進行了介紹,隨后長錦物業相關負責人就實際管理中存在的主要問題與幸?;鶚I物業人員進行了討論交流,蘭亭項目經理楊芬及班子成員也為我們進行了一一解答。最后雙方就下一步合作模式意向進行了初步探討,并表示將保持密切聯系。

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